Ogni gioiello ricondizionato viene accuratamente verificato dai nostri esperti e viene fornito con Certificato di Autenticità 100 Carati, che ne attesta le caratteristiche dichiarate.

Sì. Ogni gioiello ricondizionato viene accuratamente selezionato, controllato e riportato al suo splendore prima della vendita. Autenticità, materiali e caratteristiche del gioiello vengono verificati dal nostro team prima di essere proposto su 100 Carati.

Sì. Per i gioielli ricondizionati, le fotografie mostrano il gioiello realmente in vendita, così puoi valutarne caratteristiche e condizioni prima dell’acquisto.

Quando tecnicamente possibile, restringiamo gratuitamente l’anello; per ampliamenti comunichiamo l’eventuale costo prima dell’intervento. Una modifica di misura non esclude automaticamente il recesso: l’eventuale esclusione dipende dalla concreta natura su misura o chiaramente personalizzata del bene e viene illustrata prima dell’accordo. Restano i diritti per difetti di conformità.

Puoi pagare in modo semplice e sicuro utilizzando i metodi disponibili al checkout. Sono inoltre disponibili soluzioni di pagamento rateale, quando previste.

Tutti gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso DHL, con spedizione tracciata e assicurata. Riceverai il tracking per seguire la consegna del tuo ordine.

Gli ordini vengono preparati con cura e affidati al corriere DHL. La consegna è prevista indicativamente in 24/48 ore lavorative in Italia e 24/72 ore lavorative in Europa. Riceverai il tracking per seguire la spedizione in ogni momento.

Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione del gioiello, senza indicare una motivazione. Per i consumatori, la spedizione della restituzione è a carico di 100 Carati secondo la procedura del Customer Care. Restano le sole esclusioni di legge per beni su misura o chiaramente personalizzati. Consulta Resi e rimborsi per modalità, rimborso ed eventuali dazi di rientro extra UE.

Per preservarne nel tempo la bellezza, consigliamo di evitare il contatto con profumi, cosmetici e prodotti chimici e di conservare il gioiello con cura quando non viene indossato.